개인정보처리방침

시행일 · 2026년 6월 11일

토타로인터내셔널 주식회사(이하 “회사”)는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 소중히 보호하기 위해 다음과 같은 처리방침을 두고 있습니다. 회사는 본 방침을 홈페이지에 공개하여 이용자가 언제든지 쉽게 확인할 수 있도록 합니다.

1. 수집하는 개인정보 항목

회사는 회원가입·주문·결제 등 서비스 제공을 위해 아래 정보를 수집합니다.

회사는 원칙적으로 회원 탈퇴 시 지체 없이 개인정보를 파기합니다. 다만 관계 법령에 따라 아래 기간 동안 보관합니다.

회사는 이용자의 개인정보를 본 방침에서 고지한 범위를 넘어 외부에 제공하지 않습니다. 다만 배송 및 결제 이행에 필요한 최소한의 정보는 해당 업무를 위탁받은 사업자에게 제공될 수 있으며, 법령에 근거하거나 수사기관의 적법한 요청이 있는 경우는 예외로 합니다.

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 아래와 같이 업무를 위탁합니다.

결제 처리 — 주식회사 코리아포트원(PortOne), 토스페이먼츠 등 결제대행사(PG) 및 각 카드사·간편결제사 (결제 승인·취소·정산)
주문·배송 알림 발송 — 솔라피(SOLAPI) (카카오 알림톡·SMS 발송 대행)
인프라·호스팅 — Vercel Inc. (서비스 운영 및 데이터 보관)
인증·계정 관리 — Supabase (회원 인증 및 데이터베이스)

이용자는 언제든지 본인의 개인정보를 조회·수정할 수 있으며, 가입 해지(회원 탈퇴) 및 개인정보 처리 정지·삭제를 요청할 수 있습니다. 관련 요청은 아래 개인정보 보호책임자에게 연락하시면 지체 없이 조치합니다.

회사는 로그인 유지 및 서비스 개선을 위해 쿠키를 사용합니다. 이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 이 경우 로그인 등 일부 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구가 불가능한 방법으로 영구 삭제하며, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고 이용자의 불만 처리 및 피해 구제를 위해 아래와 같이 보호책임자를 지정합니다.

개인정보 침해에 대한 신고·상담이 필요하신 경우 개인정보침해 신고센터(privacy.kisa.or.kr · ☎ 118), 대검찰청 사이버수사과(☎ 1301), 경찰청 사이버수사국(ecrm.police.go.kr · ☎ 182)에 문의하실 수 있습니다.

본 방침은 법령·정책 또는 서비스 변경에 따라 개정될 수 있으며, 변경 시 시행일 7일 전부터 홈페이지를 통해 공지합니다.